İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), RIDZ markası altında yürütülen e-ticaret faaliyetleri kapsamında; müşterilere, ziyaretçilere ve kullanıcılarla ilişkili kişilere ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmesine ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla RIDZ tarafından işlenmektedir.
Satıcı bilgileri, yasal yükümlülük gereği internet sitesinde ayrıca yer almaktadır.
RIDZ tarafından işlenebilecek kişisel veriler şunlarla sınırlıdır:
Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri (ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla)
Siparişe ilişkin kişiselleştirme bilgileri (isim, tarih vb.)
Site kullanım ve işlem güvenliği verileri
Kredi kartı bilgileriniz RIDZ tarafından saklanmaz veya işlenmez.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürünlerin üretilmesi, kişiselleştirilmesi ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri iletişiminin sağlanması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Talep ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi
İşlem güvenliğinin sağlanması
Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve KVKK’ya uygun şekilde;
Ödeme altyapısı sağlayıcılarına
Kargo ve lojistik firmalarına
Teknik altyapı ve e-ticaret hizmet sağlayıcılarına (İKAS vb.)
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
Kişisel verileriniz;
İnternet sitesi,
Sipariş formları,
İletişim kanalları
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Meşru menfaat,
Açık rıza (gerektiği durumlarda)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Saklama süresi sona eren veriler, KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Kanuna aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
haklarına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, yazılı olarak veya KVKK’da öngörülen yöntemlerle RIDZ’e iletilebilir.
RIDZ, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Yetkisiz erişim, veri kaybı veya hukuka aykırı işlemeye karşı uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
İşbu Politika, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncel politika, internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek veya siteyi kullanarak, işbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikasını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.